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  “笔尖”传递温暖，民警热心服务获听障人士“点赞”

  齐鲁晚报•齐鲁壹点记者 尉伟 通讯员 程桐4月25日上午，历下公安千佛山派出所的户籍大厅来了一位特殊的群众。“他焦急地用手比划着，却无法开口表达。”民警李娜立即意识到对方可能是听障人士。于是，李娜迅速拿出纸张，写道：“您好，请问需要什么帮助吗?”“我来办身份证。”男子接过笔，在纸上“回答”。就这样，

  2025-04-26 12:55:00
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  莲湖区益民坊社区用“三心”服务架起便民连心桥

  阳光讯（记者 张晶）一张张色彩明快的“便民签”，串联起社区服务的“最后一米”。在莲湖区益民坊社区，居民们惊喜地发现，无论是社区大门口、小区门房，还是“移动暖心站”，都能见到悬挂整齐的便民签。这些巴掌大小的卡片上，清晰印着社保办理、高龄补贴申请、生育登记等高频事项的流程指南，让群众“一看就懂、一查就明

  2025-04-29 10:35:00