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儋州市住建局推出“一件事”服务举措：部门“协同跑”，群众“少跑腿”！
0次浏览 发布时间：2025-06-12 09:12:00近日，儋州市住建局聚焦群众办事痛点难点，通过优化办事流程、整合各类资源，推出申请公租房“一件事”服务举措，让群众办理申请公租房业务从“多地跑、多头跑”转变为“只进一扇门，办成一件事”，极大地方便了群众。
据了解，以往申请公租房业务涉及多个部门，群众需在住建、民政、公安等部门间往返奔波，提交收入证明、户籍证明、住房情况证明等多项材料。如今，市住建局推出的申请公租房“一件事”服务打破了“部门壁垒”，依托政务服务平台，将分散在不同部门的申请、审核、公示等环节进行系统整合。
现在，办事群众只需在市政务服务中心大厅综合窗口或通过线上政务服务平台，一次性提交所需材料。后续的部门审核、数据共享、结果反馈等工作将由相关部门协同完成。在材料提交方面，精简了不必要的证明，通过部门间数据共享核验，减少了群众重复提交材料的麻烦。例如，以往群众需自行前往市不动产登记中心开具的住房证明，现在可由系统直接调取相关信息，进一步缩短了办理时间。
记者在采访中了解到，为确保申请公租房“一件事”服务顺利推进，市住建局对窗口工作人员开展业务培训，统一服务标准和操作规范，极大提高了办事效率和服务质量。该局还建立了完善的监督机制，对申请流程各环节进行全程跟踪监督，确保“一件事”服务公平、公正、公开。
居民 韩先生:以前办事得来回跑，现在一个窗口就能办，彻底解决了咱们老百姓办事难的问题。过去要是资料没带齐，得在不同地方来回折腾，现在不仅少跑腿，沟通成本也降低了，提升了我们的幸福感。
记者：麦彦礼 陈保相
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